Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos créations et services.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos accessoires et vêtements sont fièrement fabriqués en France, au sein d'ateliers artisanaux sélectionnés pour leur savoir-faire d'excellence et leur engagement éco-responsable.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Nous expédions également à l'international sous 5 à 10 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas. L'article doit être dans son état d'origine et non porté.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Vos bracelets sont-ils résistants à l'eau ?
Oui, nos bracelets sont conçus pour vous accompagner au quotidien. Leurs cordons sont résistants à l'eau et aux UV, garantissant une durabilité optimale même après plusieurs baignades.
Comment choisir la bonne taille de bracelet ?
La plupart de nos bracelets sont ajustables grâce à des nœuds coulissants, ce qui leur permet de s'adapter parfaitement à tous les poignets, aussi bien pour les hommes que pour les femmes.