Retours & Échanges

Chez Le Vent à la Française, nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous renvoyer vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation de l'article

  Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes intactes.

• 2.
  Déclaration en ligne

  Rendez-vous sur votre espace client pour initier votre demande de retour et télécharger votre bon de transport prépayé.

• 3.
  Expédition du colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et vérification par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.